Подобрать деталь
* - обязательные поля

Расширенная гарантияРасширенная гарантия на автомобильные шины LANDSAIL и DOUBLESTAR.
Коврики и АКБ на заказКоврики и АКБ на заказ Вы можете приобрести в нашем магазине!
ПРОКАТ БОКСОВ! Едем в отпуск!ПРОКАТ БОКСОВ! Едем в отпуск! ЗАЛОГ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

Акция

-15% на зимние и летние шины

Защитная сетка - надежная защита радиатора!

Она защищают радиатор охлаждения двигателя и радиатор кондиционера.

Все новости
Запись на шиномонтаж

Записаться на шиномонтаж
On-line

Шиномонтаж на новом итальянском оборудовании





Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.


Отзыв №19

Дмитрий, 27.04.2012

25.04.12 Мной был заказан Аккумулятор Аккумулятор 95A Bosch Silver Азия 595405. Т.к. он был в наличии доставку ожидал в четверг. Уведомления когда можно получить товар не было. Я несколько раз звонил чтоб узнать информацию о товаре, в итоге я узнал только вечером, что доставка не возможна в четверг т.к. в среду с адресами доставки что то напутали (со слов оператора) В пятницу 27.04.12 поступило уведомление по телефону от того же оператора о том что доставка может быть осуществлена с 11-00 до 17-00, конкретного времени не называлось. Оператор долго и упорно спорила, что мы не хотим и не будем осуществлять доставку в то время которое бы Вас устроили, что не могло меня сильно огорчить, учитывая достойную репутацию магазина и такой низкий уровень сервиса и тем более квалификационные навыки общения с клиентами. Я просил доставить товар в 17:30 в м-рн В.Печёры, что находится в 3 км. от магазина. Итог: После общения, с безолаберным отношением к работе с клиентами оператором, мне пришлось отказаться от заказа.

:

Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Ваш заказ был принят в систему 25.04.12г. в 21:42. Так как магазин работает до 20:00, заказ был принят в обработку 26.04.12г. Поскольку Вам требовалась консультация по выбору между марками аккумуляторов, и заказ был подвержден только в 13:27 26.04.12г., он был оформлен на доставку 27.04.12г. По условиям работы нашего интернет-магазина доставка товара производится с 09:00 до 17:00, бесплатная доставка производится в указанный интервал времени без уточнения, доставка товаров ко времени платная (300 рублей) производится также с 09:00 до 17:00. Поэтому доставка товара к 17:30 невозможна. С условиями доставки товаров можно ознакомиться у нас на сайте по ссылке /uslovia_prodazhi/dostavka.php

Ваше имя*
Ваш e-mail*
Ваш отзыв*
Защита от роботов*CAPTCHA
Даю согласие на обработку персональных данных*
Политика обработки персональных данных
Все отзывы
Супермаркет АвтоВолга
Многоканальный телефон +7(831)432-56-56 пн-сб 8:00-20:00
вс 9:00-19:00

603093, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 163 (Нижегородский р-н, ост. Медвежья Долина) Тел.: +7(831)434-91-19 E-mail: Время работы: пн-сб 8:00-20:00, вс 9:00-19:00 мы работаем без выходных

г. Нижний Новгород, ул.Родионова, д.142в Тел.: +7(831)410-33-77 E-mail: Время работы: пн-сб 8:00-20:00, вс 9:00-19:00 мы работаем без выходных

Телефоны отделов Отдел по работе с клиентами по безналичному расчету +7(951)902-02-43 beznal@td-abc.ru пн.-пт. 8:00-17:00 Шины, диски +7(831)432-56-56 пн-сб 8:00-20:00
вс 9:00-19:00
Адрес

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies, которые обеспечивают правильную работу сайта в соответствии с политикой конфиденциальности.